▶ 감면대상의 경우 인터넷접수 후 48시간이내 증빙서류제출 시 적용(방문결제)
▶ 중복할인불가
▶ 20명 이상 일반단체 1일 이용금액 1인당500원 감면
▶ 노약자(만 65세 이상), 가임기 여성할인 결제 시 자동할인 적용
※ 신청 후 48시간 이내 인터넷/모바일/방문결제(미결제시 자동취소)
※ 중복할인 발생 시 최고할인율 1개만 적용합니다.
※ 환불
▶ 환불 온라인 접수만 가능합니다.
▶ 사업자 귀책사유 환불기준(100%)
- 재난, 재해 등으로 프로그램 사용이 취소 또는 정지된 때에는 취소, 정지된 기간의 사용료 전액 반환 됩니다.
- 공사의 특별한 사정으로 인하여 시설의 사용이 중지된 경우에는 전액 반환됩니다.
▶ 이용자 귀책사유 환불 기준(공정거래위원회 소비자 분쟁 해결기준 준용)
구분
내용
환불규정
1. 사용일 5일 전까지 취소 : 전액 반환
2. 사용일 4일 전부터 1일 전까지 취소 : 위약금으로 납부액의 10퍼센트를 공제한 후 반환
3. 사용개시 이후 반환
가. 허가내용이 사용 일수로 정해진 경우
반환금액: [납부액 - (납부액 × (이미 경과한 일수 / 허가한 사용 일수) -
위약금(납부액의 10퍼센트)
나. 허가내용이 사용 횟수로 정해진 경우
반환금액: [납부액 - (납부액 × (이미 경과한 횟수 / 허가한 사용 횟수) -
위약금(납부액의 10퍼센트)
절차
①반환신청서 작성
②환불(계좌입금)
접수 방법
온라인
접수
- 마이페이지 >환불 신청
비고
※당일취소 시 전액반환
※가족에 한하여 대리접수 가능(확인서류 필요)
▶ 반 변경 규정 (현장접수만 가능)
- 개인사정 및 강습진도로 인해 반 변경을 원하는 경우 재등록을 하고 강사와 상담 후 방문신청만 가능
- 월 1회 가능하며 반 변경 후 3개월 이내에는 반 변경 불가 (단, 수영강습에 한한다)
- 신규 및 추가회원은 강습등록 후 1개월 이후부터 반 변경 가능
- 정원이 미달된 강좌에 한하여 반 변경이 가능
- 월 자유수영은 반변경이 불가함
구분
내용
절차
비고
매월 14일~15일 (선착순)
수영 강습
①재등록
②수영 강사실 상담 시간변경 가능(요일 반변경 불가)
③신청서작성 완료
※잔여자리에 한해 가능
※가족에 한하여 대리접수 가능(확인서류 필요)
아쿠아로빅 필라테스 퓨전워크아웃
①재등록
②안내데스크
③추가금 결제 또는 반환신청서 작성
바디핏
①재등록
②헬스 강사실
※ 유의사항
▶ 신청서 접수업무
※ 평일(월~금): 06:00~21:00 ※토요일: 06:00~17:00
▶ 개인적인 질병과 공중위생에 영향을 미치는 회원은 담당 강사와 상담 후 입장 할 수 있으며,
결과에 따라 입장을 제한 받을 수 있습니다.
▶ 본인부주의 등으로 인한 신체적 상해와 사고의 책임은 회원 본인에게 있으며 이로 인한 책임을 센터에 물을 수 없습니다.
▶ 센터 이용 시 회원카드 지참해야하며 타인에게 양도, 양수 및 명의변경 불가
▶ 회원 락카 키 분실 시 비용발생 될 수 있습니다.
▶ 기타 이외의 사항은 「천안시 폐기물처리시설 내 주민편익시설 설치 및 운영 조례」에 따릅니다.
※ 회원카드(주민카드) 발급 방법
- 한들문화센터 홈페이지 회원 가입(https://handeul.cauc.or.kr/) 후 방문
- 준비 서류 : 주민등록등본, 신분증 지참 (등본은 발급일로부터 한 달 이내, 모바일 전자증명서 가능)
- 발급 시간 : 평일 06:30~20:00. 주말 06:30~17:00(- 매월 두 번째, 네 번째 일요일 휴장)
- 안내데스크 문의 : 041-529-5177~8